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-Come effettuare un ordine?

Tutti i prodotti che selezioni dal nostro shop oppure i prodotti che vengono generati dal nostro configuratore, vengono inseriti nel tuo carrello (che puoi visualizzare in qualsiasi momento).

Se sei un utente registrato puoi procedere all’acquisto inserendo nome utente e password.

Se non si ancora registrato devi effettuare la registrazione prima di proseguire, compilando i dati richiesti nel form specifico.

Una volta inseriti i dati devi selezionare una eventuale destinazione diversa per la spedizione e il metodo di pagamento preferito.

 

-Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Il pagamento può essere effettuato tramite Paypal o con bonifico bancario

-          Paypal: per utilizzare questa forma di pagamento, potete essere utenti registrati di Paypal oppure sfruttare una carta di credito dei circuiti Visa, Mastercard, American Express, Carta Aura, Postpay.

La sicurezza del pagamento è garantita in quanto la transizione viene effettuata direttamente sui server Paypal.

-          Bonifico bancario: se selezioni il pagamento tramite bonifico bancario riceverai un'e-mail di conferma con tutte le informazioni necessarie per completare la procedura ed effettuare il bonifico presso la tua banca. Una volta ricevuto il tuo pagamento, invieremo l'ordine e riceverai un'e-mail di notifica con le informazioni di spedizione. Per gestire il tuo pagamento al meglio, sul modulo del bonifico bancario occorre riportare il numero di riferimento dell’ordine.

 

Appena confermi l’ordine ti arriverà una mail all’indirizzo che hai indicato con il riepilogo dell’ordine effettuato.

 

-Come faccio a sapere se l’immagine che carico è idonea ad essere stampata?

Appena carichi dal tuo archivio un’immagine, il nostro configuratore ti proporrà le misure più idonee in base alle caratteristiche del file.

Per ottenere stampe di qualità la risoluzione ideale dovrebbe essere:

-          Stampe su tela: 150-200 dpi (punti per pollice). Una stampa è ritenuta comunque accettabile anche a 72 dpi (risoluzione tipica delle fotocamere compatte)

-          Stampe su carta: 300 dpi (punti per pollice). Una stampa è ritenuta comunque accettabile anche a 150 dpi.

-Come faccio a conoscere le spese di spedizione?

Quando selezioni gli articoli e li inserisci nel carrello, le spese di spedizione vengono calcolate in automatico e visualizzate del dettaglio degli importi.

 

-Come posso controllare lo stato di un ordine?

In qualsiasi momento, dopo avere inserito il nome utente e la password, puoi cliccare su I miei ordini nella sezione Shop per visualizzare lo stato dei tuoi ordini. In alternativa puoi contattarci all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

-Posso modificare i miei dati personali?

In qualsiasi momento, dopo avere inserito il nome utente e la password, puoi cliccare su I miei dati nella sezione Shop per accedere alla tua scheda personale e modificare i tuoi dati di accesso.

 

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